Carrièreswitch: Goed voor je ontwikkeling!

carrièreswitch Karin leidt een paard

Je zit in een baan en je vraagt je wel eens af of dat het allemaal wel is en overweegt een carrièreswitch. Herken je dat? Met name rond de vakanties komt bij menigeen deze vraag wel eens op. De voors en de tegens van de huidige baan worden op een rij gezet en dan blijken er toch vaak wel wat dingen te zijn die niet helemaal fijn zijn. Dan zijn er heel wat mensen die in die tijd tot de conclusie komen dat de huidige baan toch niet de baan is waar ze echt blij van worden. Diep van binnen willen ze toch wel wat anders.

Echter na de vakantie hervat het “gewone leven” zijn gang weer en verdwijnen die gedachten vaak weer naar de achtergrond. De voors en tegens worden weer opnieuw gewogen en de voordelen krijgen weer een wat zwaarder gewicht en dan valt het allemaal toch wel weer mee en dan hoeft die carrièreswitch niet meer zo nodig. Vaak gaat het elk jaar opnieuw zo en veel mensen blijven zitten waar ze zitten en eigenlijk als je heel diep in hun hart kijkt, vinden ze het zo wel prima.

Wat te doen als het blijft knagen?

Bovenstaand verhaal is een verhaal dat iedereen wel kent. Het gaat over verwachtingen en het gaat over het leven. Wat verwacht je van je leven? Welke rol speelt werk hierin en wat wil je daar uit halen? Dat is voor iedereen anders. Voor de een is werk iets dat hij doet omdat het eenmaal moet. Voor de ander is het een soort levensvervulling. Iedereen maakt daar zijn eigen keuzes in en dat is helemaal oké.

Echter uit mijn eigen verhaal en uit de gesprekken die ik voer als loopbaanadviseur blijkt dat we er soms heel goed in zijn om onszelf voor de gek te houden. We maken onszelf dan wijs dat alles goed is maar soms knaagt het aan alle kanten. We passen ons dan aan maar doen onszelf daarmee ontzettend tekort. Wanneer je twijfelt of je nog goed zit in je huidige baan is dit verhaal met de voor- en nadelen en tips voor een carrièreswitch misschien wel interessant.

Veel leesplezier

Karin

Het begin: Zorg dat je duidelijkheid krijgt!

Als je steeds vaker het gevoel hebt dat je toch iets anders wil en een carrièreswitch overweegt dan is het goed om gericht aan de slag te gaan. Doe niet zoals ik in het begin deed en vraag omdat je bang bent om het zelf uit te zoeken, aan anderen wat je moet gaan doen. De kans is groot dat je dan de dromen van anderen naleeft en niet die van jou.

De 7 loopbaanvragen

In mijn gesprekken als loopbaanadviseur daag ik mijn klanten die een carrièreswitch overwegen altijd uit om een gedegen onderbouwd antwoord te geven op onderstaande 7 vragen. Als je dat hebt is het niet alleen duidelijk wat je wil, maar ook wat mogelijk is en hoe je dat aan kunt pakken. Zoals je ziet zijn het geen meerkeuzevragen die je snel even beantwoordt. Maar uit de reacties van mijn klanten maak ik op dat het als je je erin verdiept en eenmaal bezig bent het toch zeker de moeite waard is om ze te beantwoorden. Dus als je je uitgedaagd voelt door dit artikel ga aan de slag.

Vraag 1: Waar word ik blij van?

Vóórdat je gaat uitkijken naar iets nieuws is het belangrijk dat je in contact komt met wat je écht wil. Als je dat weet en je kunt iets doen dat daarvan in het verlengde ligt, dan gaat het bijna vanzelf. Dan levert wat je doet energie op in plaats van dat het je iets kost. In de praktijk blijkt dat deze vraag toch voor veel mensen niet zo een, twee, drie te beantwoorden is. Vaak komt dat omdat je in de loop van je leven je allerlei overtuigingen hebt eigen gemaakt. Soms zijn deze helpend en soms ook niet.

Volg de positieve energie!

De belangrijkste aanwijzing of je op de goede weg bent is de vraag of je blij wordt van wat je doet. Als het veel energie kost is dat meestal niet het geval. Het is essentieel dat je weet hoe dat bij je zit. Vaak zijn ervaringen uit het verleden en hoe je je vrije tijd besteedt goede aanwijzingen. Maak maar eens een lijst met wat je allemaal doet en geef dan aan waar je wel en niet blij van wordt. Dat geeft vaak al een mooi inzicht. Dit is de belangrijkste fase in het loopbaantraject en daar moet je echt de tijd voor nemen. Immers als je te snel gaat en niet komt bij de kern steek je veel energie in iets dat je uiteindelijk toch niet blij maakt. Dan is een carrièreswitch het paard achter de wagen spannen.

Wat kan ik als loopbaanadviseur in zo’n fase betekenen?

Om helder te krijgen waar iemands passie ligt, ga ik met je in gesprek. We kijken naar het heden en verleden en ik stel als loopbaanadviseur gerichte vragen en geef je passende opdrachten mee. Zo krijg je je levens- en loopbaanwaarden helder en weet je wat voor jou belangrijk is. Vaak merk ik dat het best lastig is om écht bij je kern te komen. Immers we zijn er allemaal best goed in om onszelf voor de gek te houden.

Soms zet ik ook gericht een test in zoals de Talent Motivatie Annalyse (TMA) om een onderbouwd beeld te krijgen. Hiervoor ben ik gecertificeerd. Belangrijk is dat degene die bij mij komt voor loopbaanadvies het voor zichzelf klip en klaar heeft waar nu zijn of haar ambities liggen.

Vraag 2: Hoe belangrijk is überhaupt werk voor me?

Ook dit is een essentiële vraag. Is werk voor jou alleen een manier om geld te verdienen of wil je jezelf daarin ontplooien? Dat is voor iedereen anders. Maar toch merk ik vaak dat werk, mede omdat er veel tijd in gaat zitten, toch een heel belangrijk onderdeel van iemands leven is. Ga maar eens op een terras zitten en luister wat de mensen vertellen. Heel vaak gaat het over het werk.

Werk is ook een onderdeel van onze identiteit. En hoewel veel mensen vaak beginnen over geld verdienen en “brood op de plank”, zit er vaak toch ook een ander verhaal achter. Werk geeft een bepaalde sociale status en geeft richting aan het leven. Daarnaast  maak je deel uit van een netwerk met collega’s. Ik merk ook vaak dat mensen ook vaak trots zijn op hún organisatie. Ook hier is het belangrijk dat je de vraag zo eerlijk mogelijk zonder allerlei aannames beantwoord.

Wat kan ik als loopbaanadviseur in zo’n fase betekenen?

Wat ik veelal doe, is doorvragen. Veelal zitten mensen als ze voor loopbaanadvies bij me komen vast in een gedachtepatroon. Ze willen iets anders maar komen steeds in hetzelfde gedachte kringetje terecht. Dit belemmert hen om anders naar zaken te kijken. Wat ik doe is patronen herkennen en bespreken. Om zo samen te bedenken hoe het ook zou kunnen.

Vraag 3: Wat ben ik bereid om te investeren in een carrièreswitch om ander en/of fijner werk te krijgen?

Ook deze vraag moet je voor jezelf beantwoorden. Soms lijkt het een hele lange weg en dat kan je afschrikken. Soms ben je gewoon onzeker en durf je eigenlijk niet. Zeker als je net als ik een vervelende lagere- en middelbare school ervaring hebt gehad, is het vooruitzicht om weer een studie op te gaan pakken geen aanlokkelijk idee. Zeker niet als dat dan ook nog heel lang gaat duren. Wanneer ik terugkijk heb ik na mijn middelbare school nog 9 jaar naast mijn werk gestudeerd. Nog steeds volg ik regelmatig opleidingen. Als je dat toen gezegd had dan had ik dat niet geloofd. Niet alleen omdat ik dat veel te lang vond maar omdat ik bang was dat ik wederom zou falen. Belangrijk in deze fase is dat je voor jezelf keuzes maakt wat je nog wel en niet wil doen.

Wat kan ik als loopbaanadviseur in zo’n fase betekenen?

Samen met jou zet ik alle argumenten van een carrièreswitch op een rij en kijk hoe realistisch je plaatje is. Veelal zal je merken dat het ook noodzakelijk is om keuzes te maken. Immers je kunt je tijd maar eenmaal invullen en ook geld kun je maar een keer uitgeven. Als je helemaal helder hebt wat je écht heel graag wil, dan lukt dat een stuk beter. Belangrijk is dat je de focus richt op het doel dat je wil bereiken en duidelijk hebt wat je er wél en niet voor wil doen en laten. Ik help je om een realistisch pad uit te stippelen zodat je dat gaat bereiken.

 Vraag 4: Wat zijn mijn kwaliteiten?

Bij kwaliteiten gaat het om talenten. Talenten zet je vaak ongemerkt in. Dat inzetten kost je bijna geen moeite en word je vaak blij van. Voor jou is het heel gewoon dat je doet wat je doet maar vaak hoor je uit je omgeving dat ze het heel knap vinden dat jij dat kunt. Je krijgt daar vaak complimenten over.

De hamvraag is steeds te achterhalen waar jij goed in bent? Waar ben je moeiteloos briljant in. Dit is vaak samen met waar je blij van wordt de puzzel die gelegd moet worden. Bij de kwaliteiten kijk je naar wie je bent, wat je in het verleden hebt gedaan en maak je een inschatting van wat je in potentie zou kunnen bereiken. Wanneer je het lastig vindt om dat te achterhalen zou een gerichte test ook uitkomst kunnen bieden.

Wat kan ik als loopbaanadviseur in zo’n fase betekenen?

In mijn loopbaangesprekken ga ik met je op zoek naar de rode draad in je leven. Wat heb je al gedaan en welke kwaliteiten heb je daar al ontwikkeld? Daarnaast ga ik met je op zoek naar jouw potentie? Wat doe je al en wat kun je uit het verleden gebruiken. De voorbeelden die dan naar boven komen zijn ook vaak handig voor je netwerkgesprekken en je sollicitaties. Kortom ik ga met jou kijken wat je zoal te bieden hebt. Als het nodig is, zet ik ook gericht een test in om te kijken naar jouw mogelijkheden.

carrièreswitch weg door bos

Vraag 5: Waar sta ik nu? Is het nu tijd voor een carrièreswitch?

In deze fase leg je de antwoorden van bovenstaande vragen bij elkaar en kijkt waar je nu staat. Je kijkt naar het plaatje, maakt de afweging of een carrièreswitch nu past en maakt voor jezelf helder of je actie wil ondernemen en zo ja wat je wil gaan doen.

Wat kan ik als loopbaanadviseur in deze fase betekenen?

Als loopbaanadviseur heb ik al heel veel van deze plaatjes gezien. Hierdoor en doordat ik een relatieve buitenstaander ben, kan ik de vragen stellen waar het om gaat. Ik kijk vanuit positiviteit en dat leidt er vaak toe dat je meer mogelijkheden en verbanden ziet dan je in eerste instantie dacht te zien. Ik merk dat dat stimulerend werkt en dat er zo mooie loopbaanpaden ontstaan. Kortom ik zorg er voor dat je breder kijkt en weloverwogen een besluit neemt over een eventuele carrièreswitch .

Vraag 6: Welke mogelijkheden zijn er voor mij momenteel op de arbeidsmarkt?

Nu heb je een idee wat je wil gaan doen maar zitten ze wel op je te wachten? Dit is best een lastige vraag. Hierbij zou je je kunnen baseren op gemiddelde arbeidsmarkt gegevens van het UWV in jouw regio en dan heb je een antwoord of er überhaupt vacatures zijn.

Gelukkig heb ik hiervoor een mooi en laagdrempelige tool. Met de interesse en competentievragenlijst van LDC heb je heel snel duidelijk welke kansen er zijn voor iemand met jouw interesses en competenties op de arbeidsmarkt. Tevens krijg je toegang tot vacatures in de door jou gewenste regio.

Daarnaast zou ik geen goede loopbaanadviseur zijn wanneer ik niet samen met jou op zoek ga naar de kwaliteiten die jou typeren en de dingen die je écht blij maken. Hoe meer je daarop aansluit hoe kansrijker het is dat je een baan vindt die je op het lijf geschreven is. Iedereen is uniek. Je bent veel meer dan alleen een diploma en wat werkervaring.

Wat kan ik als loopbaanadviseur in zo’n fase betekenen?

Ik weet zeker als je al wat ouder bent dat de meeste vacatures ingevuld worden door het netwerk. Zeker als het gaat om vacatures waar wat (levens)ervaring voor nodig is. Diploma’s en werkervaring zijn belangrijk maar de betreffende persoon is zeker zo belangrijk. Daarom stimuleer ik mensen om in hun netwerk gericht te vertellen waar ze naar op zoek zijn en ook ik ga dat doen in mijn netwerk. Ook stimuleer ik om breder te kijken. Kijk vanuit jouw kwaliteiten en zoek dan naar mogelijkheden. Met een goed onderbouwd verhaal is er soms veel meer mogelijk dan je denkt.

Bedenk altijd dat het gaat om maar één vacature en dat is de vacature die volledig past bij jou. Die andere heb je niet nodig. Dus we gaan gericht aan de slag, op zoek naar organisaties en teams waarin jij zou passen en die gaan we actief benaderen. Zodat je een weloverwogen carrièreswitch kunt maken.

Vraag 7: De Hamvraag: Wat ga je wanneer, concreet doen?

Dus als je geïnspireerd bent door dit verhaal ga aan de slag en zet door. Doe niet zoals ik in het begin van mijn loopbaan heb gedaan maar volg je eigen pad en ga er voor. Trouwens zo’n periodieke check-up is nooit verkeerd om te doen. Ook als je het idee hebt dat je wel goed op je plek zit, kan het toch interessante inzichten opleveren.

Wat kan ik als loopbaanadviseur voor je betekenen?

Ik word er blij van als ik met je mee mag lopen en je mag begeleiden in één of enkele van deze fasen. Dat kan een compleet traject zijn maar ook een goed gesprek over waar je nu staat. Samen met jou kijk ik dan wat je nodig hebt. Dus heb je vragen en wil je serieus kijken naar je loopbaanmogelijkheden of overweeg je een carrièreswitch, maak dan een vrijblijvende afspraak.

carrièreswitch babyolifant krijgt zetje van moeder in het water

Carrièreswitch: blijven en aanpassen óf iets anders zoeken?

In bovenstaand verhaal gaat het om keuzes maken. Wat doe je. Kom je op voor jezelf op je werk of pas je jezelf aan en hoe ver ga je de daarin? Wanneer je opkomt voor jezelf en wanneer dat gevolgen heeft voor je werkzaamheden, noemen we dat ook wel een carrièreswitch. Carrièreswitch is inmiddels een populair woord. Maar wat is dat nu en wat komt er bij kijken. Is het alleen een andere baan of een andere functie of gaat het verder. In deze bijdrage geef ik mijn visie op het veranderen van werkzaamheden en verwijs ik naar mijn verhaal. Ik was ooit doktersassistent en ben na heel wat omzwervingen uiteindelijk een eigen bedrijf gestart als loopbaanadviseur en coach en word daar bijna elke dag nog heel blij van.

Is een carrièreswitch in deze tijd te overwegen?

De arbeidsmarkt is momenteel uitstekend. In veel branches staan veel vacatures open en is de branche of zijn de werkgevers bereid om te investeren in mensen. Dat geldt voor bijvoorbeeld technische beroepen. Maar ook voor de zorg en het onderwijs. Deze situatie biedt mogelijkheden om een keer iets anders te gaan doen. Er wordt momenteel ook druk gesolliciteerd. Ik merk dat ook als loopbaanadviseur. Er zijn verschillende vormen als het gaat om een carrièreswitch.

Overstap naar een andere werkgever met dezelfde functie.

Als je een beroep hebt dat schaars is, is het vrij gemakkelijk om een soortgelijk iets ergens anders te vinden. Ik zie dat regelmatig. Soms gaan mensen weg omdat ze ergens anders wat meer kunnen verdienen maar vaak ook omdat ze een andere werkomgeving willen hebben. Vaak is dan politiek gezegd “de chemie tussen hen en de organisatie” er niet meer. Ze zijn uit elkaar gegroeid en de belangen van de organisatie en de persoonlijke behoeften van de werknemer beginnen te schuren.

Dat is trouwens een heel normaal en veel voorkomend proces. Door te switchen naar een organisatie die een meer passende werkomgeving aanbiedt, doet dan vaak wonderen. Hetzelfde werk wordt weer met veel plezier gedaan. Zo is de administratief medewerker van onze boekhouder na 30 jaar naar een ander kantoor gegaan. Ze wilde wel een keer iets anders proberen. Ze heeft de sprong gemaakt en het bevalt haar uitstekend.

Ander werk bij dezelfde werkgever

Echter soms zijn er ook andere redenen. Bijvoorbeeld dat je vindt dat het werk niet meer bij je past. In een goed gesprek met je werkgever kun je dan aangeven dat je iets anders wil. Tip: Geef dan wel concreet aan wat je wil en waarom je denkt dat je dat kunt. Het beantwoorden van de eerder genoemde vragen kunnen je daarbij ondersteunen. Zo stromen mensen bijvoorbeeld door naar een functie van senior, een managementfunctie of zelfs naar een ander vakgebied. Zo ken ik ook iemand die na 35 jaar huishoudkunde “gegeven te hebben” op een middelbare school opeens tot de conclusie kwam dat ze wel eens een ander vak wilde geven. Nu geeft ze met veel plezier biologie.

Ander werk bij een andere werkgever

Ook zien we mensen van baan veranderen als ze “hogerop” willen komen maar het bij hun organisatie (steeds) niet lukt. Vaak komt dat doordat hun collega’s/leidinggevende zich een beeld gevormd hebben in de loop der jaren dat niet past bij het beeld dat jij van jezelf hebt. Ze zien je dan nog steeds als “de nieuwe die net komt kijken”.

Wanneer dat beeld ontstaat is het lastig om door te groeien en is een switch naar een andere organisatie aan te bevelen. Daar kun je opnieuw fris starten en een nieuwe eerste indruk neerzetten. Wij komen regelmatig mensen tegen die promotie maken in de organisatie waar ze al heel lang werken en er tegenaan lopen dat ze voor sommigen van de oude garde toch “die nieuwe” blijven die net komt kijken. Ook dan zie je dat mensen als ze naar een andere omgeving gaan vaak weer opbloeien.

Carrièreswitch: Mijn verhaal

Ik heb al deze stappen ooit zelf wel een keer gezet. Wanneer je wil weten hoe ik na diverse omzwervingen loopbaanadviseur ben geworden. Lees dan mijn verhaal. Het is bij mij niet allemaal van een leien dakje gegaan maar misschien daarom heb ik er veel van geleerd. Misschien kun je er wat inspiratie uit halen als het wat tegen zit. Ik kan je alvast wel zeggen dat ik het achteraf zeker de moeite waard vond maar ook dat als ik alles toen geweten had dat ik er toen misschien toch voor was teruggeschrokken. Ik hoop dat mijn verhaal je inspireert als je ook op een kruispunt staat in je loopbaan om ook net als ik uiteindelijk op pad te gaan. Overweeg je iets anders maar weet je niet hoe? Maak dan vrijblijvend een afspraak om te sparren wat ik voor je zou kunnen betekenen.

Karin van ’t Hoff

Wendbaarheid een belangrijke kwaliteit!

weerbaarheid springende dame op strand

De wereld om ons heen verandert snel. Niet alleen het klimaat, maar ook de wijze hoe we werken en met elkaar omgaan verandert in een steeds sneller tempo. Willen we mee blijven doen, moeten we ons steeds weer aanpassen. Dat betekent dat we ons het nieuwe eigen moeten maken en ons er op in moeten stellen dat we nog steeds niet uitgeleerd zijn. Daarom is mentale wendbaarheid en de bereidheid om nieuwe dingen te leren, een steeds belangrijke kwaliteit aan het worden.

Immers als je niet wendbaar of flexibel bent, wordt je aan alle kanten ingehaald. Daarom is mentale wendbaarheid steeds belangrijker aan het worden. Als je mentaal wendbaar bent, stel je je in op het feit dat je nooit uitgeleerd bent. Dat betekent dat je weet dat je steeds iets nieuws moet leren. Deze instelling heb je nodig om mee te kunnen. Daarom is in deze tijd deze kwaliteit steeds belangrijker aan het worden. Je hebt eigenlijk geen keuze. Want niet wendbaar zijn betekent afhaken! Over die wendbaarheid, en wat je zelf kunt doen en wat de werkgever kan doen, gaat deze bijdrage.

Veel leesplezier.

Karin van t Hoff

1. We worden ingehaald door de technologie!

Het lastige is dat de mogelijkheden van de nieuwe technologie inmiddels zo vergevorderd zijn dat er nog maar enkele mensen zijn die precies weten hoe het zit. Ik heb onlangs een grafiek gezien waarin stond dat de technologische mogelijkheden nu al zo ver gevorderd zijn, dat er slechts nog een paar procent van de mensen is die het nog zou kunnen begrijpen. En de ontwikkelingen gaan nog verder. Inmiddels zijn er ook al lerende systemen. Deze systemen zijn zo geprogrammeerd dat ze leren zonder dat er nog een mens aan te pas komt. Een mooi voorbeeld zijn de algoritmes van Google. Er is bijna niemand meer die precies weet hoe het nu werkt.

Dus dit alles gezegd hebbende kom je er zowel in je werk als in je privésituatie niet meer mee weg als je zegt dat je uitgeleerd bent. Dan wordt je al snel ingehaald door de werkelijkheid en kun je niet meer meedoen. Mijn moeder van 80 wilde nooit internet. Maar betalen zonder internetbankieren bleek praktisch bijna ondoenlijk en heel omslachtig te worden. Ook de vriendelijke mensen van de bank die haar hielpen met de overschrijvingen, werden gesommeerd om die diensten niet meer zo maar te verlenen.

Dit alles is een realiteit die we niet meer terug kunnen draaien. Ons werk en ons leven is in korte tijd veranderd. Er zijn bijna geen 9-5 banen meer waar mensen dagelijks naar een vaste werkplek gaan en alleen daar telefonisch bereikbaar zijn. Dus eigenlijk hebben we geen échte keuze. We zullen moeten investeren in onze wendbaarheid, anders missen we de boot.  

2. Wat is wendbaarheid?

Onder wendbaarheid versta ik het vermogen om passend en tijdig in te kunnen spelen op opkomende kansen en bedreigingen. Dat kan zowel op je werk zijn maar ook daarbuiten. Het gaat er dan om dat je proactief inspeelt op wat er aan gaat komen. Maar wie is daarvoor verantwoordelijk als het om een werksituatie gaat. Ik denk dat zowel de werknemer als de organisatie daar een rol in hebben.

3. De rol van de werknemer

Jij verandert in de loop der tijd en de organisatie waarbinnen je werkt ook. Deze veranderingen kunnen gepland of ongepland zijn en vinden zowel op persoonlijk als op professioneel vlak plaats. Door inzicht te krijgen in wat voor invloed deze veranderingen op jouw ontwikkeling hebben, kun je leren om je eigen regie te pakken als het gaat om je eigen wendbaarheid en te denken in kansen. Dat is ook altijd het uitgangspunt bij mijn coachgesprekken als mensen komen die dreigen vast te lopen in hun werk.

3.1. Je bent zelf aan zet!

Realiseer je dat je zelf verantwoordelijk bent om wendbaar te worden, te zijn en ook te blijven. Iemand anders kan je niet wendbaar maken. Dus laat zien dat je gezien en gehoord wil worden. Vertel je werkgever wat je nodig hebt om op een gezonde manier een vervolg te kunnen geven aan je levens/loopbaanpad. Neem hem mee in jouw eigen verhaal. Realiseer je ook dat jullie beiden daar voordeel bij hebben. Voor jou geldt dat je dan het gevoel hebt dat je nog steeds op je plaats zit. Voor de werkgever geldt dat hij áangepaste’ mensen in dienst heeft. Hiermee kan zijn organisatie zich gemakkelijker aan passen aan de veranderende wereld.

3.2. Accepteer dat veranderen erbij hoort!

Bij wendbaarheid hoort voor mij dan ook dat je veranderingen accepteert. Echter dat klinkt gemakkelijker dan het is. Bij veranderingen moet je uit je comfortzone komen en dat is best eng. Wil je daar meer over weten lees dan deze bijdrage. Veranderingen, zeker veranderingen die jij niet zelf in gang hebt gezet, roepen per definitie altijd weerstand op. Die weerstand wordt o.a. veroorzaakt omdat je afscheid neemt van iets. Dat roept in de meeste gevallen emoties op. Immers je hebt iets soms al jaren lang gedaan en nu is het opeens niet meer oké. Waarom moet het nu opeens anders?

3.3. Weerstand hoort erbij!

Als je het gevoel hebt dat het verleden niet oké was, schiet de weerstand omhoog en krijgt de boodschapper de volle lading en wordt er veel creativiteit gestoken om te bedenken waarom het een slecht idee is. Dat is een natuurlijk proces. Ik heb inmiddels zelf geleerd dat deze weerstand er mag zijn en dat dit heel normaal menselijk gedrag is maar dat ik moet voorkomen dat ik in de slachtofferrol kom. Zie ook mijn bijdrage over mentale veerkracht. Wat voor invloed heeft de (werk) omgeving op jou als werknemer als het gaat om wendbaar te worden te zijn en blijven binnen de organisatie waar je werkt? Zowel in mijn loopbaantrajecten, als in mijn outplacementtrajecten als in mijn re-integratietrajecten sta ik altijd stil bij dit punt.

4. De invloed van de werkomgeving

4.1 Veranderen hoort er bij!

Een veranderende (werk) omgeving vraagt andere oplossingen en roept onrust op. Functies veranderen, de omgeving verandert, de technologie en systemen veranderen dus jij zult ook mee moeten veranderen. Het is dan ook van essentieel belang dat je je blijft afvragen of jouw veranderende werkomgeving nog steeds bij je past. Is het voor jou veilig genoeg en heb je de kennis en kunde om je werk op een gezonde manier te blijven doen. Realiseer je dat zowel jij en jouw ambities als de werkinhoud kan veranderen in de loop van de tijd. Het is een gegeven dat bijna niemand zijn hele loopbaan altijd hetzelfde werk doet. Dus ook hier is verandering van werk of organisatie een gegeven.

4.2 Past je werk nog bij je situatie?

Dus vraag je regelmatig af of het voor jou nog steeds past en realiseer je dat je altijd een keuze hebt. Zeker als je al wat langer in een organisatie werkt, maak je diverse levensfasen door. Het is een gegeven dat je in elke levensfase andere prioriteiten legt. Zo zal een jonge beginnende werknemer andere verwachtingen hebben van een baan dan een oude rot die bijna met pensioen gaat. De jongeling is bijvoorbeeld meer geïnteresseerd in groeimogelijkheden. Terwijl de oude rot meer interesse heeft om zijn kennis over te brengen. Daarom is het belangrijk dat je iedere werksituatie altijd in het juiste perspectief zet. Het perspectief kan veranderen en dan past het opeens niet meer. Dus blijf dit afstemmen in o.a. je jaarlijkse functioneringsgesprekken. Hierdoor ontstaat er openheid en zorg je er samen voor dat er een wendbare organisatie ontstaat omdat de juiste persoon op de juiste plek zit.

5. Wat kan de werkgever doen als het gaat om wendbaarheid van zijn personeel?

Het toverwoord hier is proactieve loopbaanbegeleiding. Hiermee geef je als werkgever structureel aandacht aan flexibiliteit en faciliteert dit wanneer mogelijk. Proactieve loopbaanbegeleiding is daarom een uitstekend middel om werknemers te stimuleren om zich te ontwikkelen. Je gaat gestructureerd met hen het gesprek aan en kijkt naar hun ambities en mogelijkheden en waar ze al dan niet tegenaan lopen. Gezamenlijk ga je dan op zoek naar oplossingen. Dat kan een cursus zijn of andere taken of een andere functie. Hiermee los je eventuele problemen in de toekomst op en zo voorkom je dat je werknemers vastlopen omdat ze niet meer in hun huidige functie passen.

5.1. Inzetten van proactieve loopbaanbegeleiding verhoogt de wendbaarheid!

Proactieve loopbaanbegeleiding vergt naast behoorlijk wat tijd ook gerichte kennis en kunde. Grote werkorganisaties hebben daar meestal wel de ruimte voor om dat zelf op te pakken. De kleinere organisaties kunnen er voor kiezen om het wel of niet zelf te doen.

De voor- en nadelen van zelf de gesprekken voeren

Dergelijke gesprekken en de afwikkeling naderhand kost tijd en aandacht. Dit moet zorgvuldig gebeuren anders werkt het contraproductief.

5.1.1. Zelf als organisatie de loopbaangesprekken voeren.

Zelf doen als werkgever heeft het voordeel dat je precies weet wat er speelt bij je mensen en levert zo best veel informatie op. De onderwerpen die hier ter sprake komen zijn voor een groot gedeelte te vergelijken met de onderwerpen die in de functioneringsgesprekken gevoerd worden. Dus je kunt dit in die gesprekken integreren. Maar markeer het wel als een apart onderdeel van je gesprekscyclus. Dus als je als werkgever het belang er van in ziet en je bent bereid om daar voldoende tijd in te investeren ga er dan voor. Een nadeel hiervan is wel dat je daar altijd ook met de pet van de werkgever op zit en dat dit het vrijuit praten kan beïnvloedden. De veiligheid en de openheid van de organisatie bepalen dan de kwaliteit van de gesprekken.

5.1.2. Uitbesteden van de gesprekken aan een loopbaanprofessional.

Een voordeel is dat je er minder tijd aan kwijt bent. Het kost best veel tijd en geregel om dat allemaal zeker als je het goed wil opzetten, naast de andere taken voor elkaar te krijgen. Een ander voordeel is dat je als loopbaanprofessional, door de kennis en ervaring én de andere positie, met de werknemers andersoortige gesprekken kunt voeren. Belangrijk is wel dat je dan als externe vooraf goed met de werknemers afspreekt wat wel en niet met je opdrachtgever te delen. De loopbaanprofessional kan ook een groot gedeelte van het vervolg oppakken door bijvoorbeeld geschikte cursussen etc. op te sporen en afgesproken actiepunten te monitoren.

Wanneer het eenmaal loopt kost het meestal aanzienlijk minder tijd en kun je alsnog besluiten om het al dan niet zelf te doen. Het is daarbij wel belangrijk dat je bedrijf proactieve loopbaanbegeleiding opneemt in de jaarcyclus van de bedrijfsvoering. Alleen zo weet je of alles nog onder controle is. Besef dat proactieve loopbaanbegeleiding de wendbaarheid van je organisatie maar zeker ook de motivatie, het werkplezier en de geleverde kwaliteit van je organisatie ten goede komt. Kortom investeren in de wendbaarheid van je medewerkers is een win/win situatie. Dat is niet alleen slim ondernemerschap maar ook goed werkgeverschap!

wendbaarheid 4 handen samen in een vierkant

5.2 Waarom is proactieve loopbaanbegeleiding zinvol?

Proactieve loopbaanbegeleiding verhoogt de wendbaarheid en het aanpassend vermogen van je organisatie. Hierdoor weet je als organisatie hoe je er voor staat en wat je nodig hebt voor de toekomst. Daarnaast is het ook voor de werknemers duidelijk wat er van hen verwacht wordt en dan hebben ze een keuze. Of blijven en zich verder ontwikkelen in de richting die het bedrijf op wil gaan, of iets anders zoeken. Hiermee kun je ervoor zorgen dat de juiste persoon, op het juiste moment, op de juiste plek zit. Door proactieve loopbaanbegeleiding toe te passen stimuleer je de wendbaarheid van je werknemers. Ze weten waar ze staan en wat ze kunnen en willen doen om op een gezonde manier een vervolg te kunnen geven aan hun loopbaan.

Dat zal uiteindelijk leiden tot gemotiveerde werknemers die weten wat ze willen en kunnen en bereid zijn om zich verder te ontwikkelen. Als dat systeem eenmaal loopt en er systematisch aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding, zal het onderhouden van de cyclus aanzienlijk minder tijd kosten dan het goed opzetten. Een dergelijke cyclus is voor iedereen helder en zorgt voor een natuurlijke doorstroom en indien noodzakelijk, uitstroom van je werknemers. Het resultaat hiervan is een optimale bedrijfsvoering met wendbare werknemers. Zie ook op mijn website de APK loopbaancheck.

6. De analyse. Wat is de wendbaarheid van je organisatie?

Een loopbaanscan van het personeel is een mooi startpunt om te weten waar je als organisatie nu precies staat als het gaat om je huidige en toekomstige wendbaarheid. Past het allemaal net of zit er nog overschot in? Dat is de vraag.

6.1. De loopbaanscan schetst de wendbaarheid van de organisatie.

Bij een dergelijke scan gaat het om de volgende vragen:

  • Wat heb je in huis aan personeel. Wat zijn de talenten en ambities van je mensen. Zitten ze op hun plaats? Willen ze zich verder ontwikkelen en zo ja wat zijn ze bereid om daar zelf voor te doen? Opleiding volgen etc. ? Hiermee krijg je snel duidelijk hoe het er met je werknemers voorstaat en hoe wendbaar ze zijn. Je weet daarna welke (onbekende) talenten je in huis hebt. Welke valkuilen er zijn en welke kansen dit biedt. Voor de werknemers geeft de loopbaancheck hen individueel inzicht in de eigen inzetbaarheid en de mogelijkheid om zich verder te ontwikkelen.

6.1.1 Ga in gesprek!

Dus als het gaat om flexibiliteit van je personeel is het belangrijk dat je met je medewerkers een ontwikkelgesprek of levensfase gesprek voert. Deze gesprekken gaan over verleden het heden, en de toekomst. Met een dergelijk gesprek krijg je een goed beeld in welke fase deze medewerker zich bevindt en welke behoeftes er (nog) zijn. Door het voeren van deze gesprekken, afhankelijk van de behoefte van de medewerker, kun je er voor zorgen dat je medewerker op de juiste plek zit. Zorg ervoor dat de werknemer de kans krijgt om zich goed voor te kunnen bereiden. Dat vraagt om reflectie op zijn of haar verdere ontwikkeling. Deze reflectie is van toepassing op de huidige functie en op de lange termijn, zowel persoonlijk als professioneel.

6.1.2 Zorg voor veiligheid en open houding!

Een dergelijk gesprek vraagt wat mij betreft om een open houding, een veilige omgeving en een coachende rol van de leidinggevende. In dit gesprek worden de wensen en de mogelijkheden van de werknemer gelegd naast die van de organisatie. De vraag is past het nog en zo nee wat moet er gebeuren om het passend te krijgen. Dat kan zijn dat de werknemer een cursus moet volgen of iets anders. Echter je kunt in een dergelijk gesprek ook samen tot de conclusie komen dat het niet meer past. Dan is het zaak om samen te kijken welke andere mogelijkheden er zijn.

6.2. De toekomst en arbeidsmarkt scan

Echter dan ben je er nog niet want je moet ook bedenken welke kant je met je bedrijf uit wil en wat je daar in de toekomst voor nodig hebt. Dit is best lastig gezien de snelheid waar zaken mee veranderen. Maar stilstaan en hopen dat alles vanzelf gaat is vragen om narigheid. Hierbij gaat het om vragen als:

  • Welke kant wil je op met je organisatie? Wat heb je daarvoor nodig aan mensen en talenten in de toekomst? Is het potentieel in huis? Willen je mensen zich in die richting ontwikkelen, etc? Maar ook zijn deze mensen als je ze nodig hebt wel te krijgen op de arbeidsmarkt of moet je ze zelf gaan opleiden? Kortom je wordt geacht om in de glazen bol te kijken om te bepalen wat je nodig hebt.

7. Wat kan een loopbaanprofessional doen?

7.1 Ondersteunen bij het traject om de wendbaarheid te vergroten.

Loopbaanprofessionals kunnen zowel de gehele gesprekscyclus begeleiden als mensen ondersteunen bij het maken van hun actie/opleidingsplannen. Daarnaast kunnen ze ook meedenken en meekijken naar de toekomst en wat de organisatie daarvoor nodig heeft aan personeel. Tevens zijn loopbaanprofessionals gespecialiseerd in het voeren van de wat lastigere gesprekken. Dan gaat het om mensen die het gevoel hebben dat ze niet meer op de juiste plek zitten of ziek dreigen te worden of zelfs al langdurig ziek zijn. Dan kan het invliegen van een externe loopbaanprofessional iets extra’s betekenen. Zowel door de kennis en kunde als door de andere positie als externe. Loopbaanadviseurs zijn er op gericht om vanuit de coachende rol te kijken naar de loopbaan en levensloop en daar patronen en de rode draad uit te halen.

7.2 De gesprekken voeren met de medewerkers

In een aantal gesprekken begeleidt de loopbaanprofessional de gesprekspartner bij het inventariseren van zijn loopbaanwaarden en werkvoorwaarden. Wat vindt hij belangrijk in het leven en in het werk en wat betekent dit voor de keuzes die hij kan maken. Door het maken van een sterkte-zwakte analyse komt er inzicht in kwaliteiten, competenties, eigenschappen en interesses op basis van ervaringen tot nu toe met hun schaduwkanten. Zo komen de persoonlijke mogelijkheden en valkuilen naar boven. Op grond van dit plaatje is het mogelijk om een concreet, praktisch, persoonlijk actieplan op te stellen. Zodat er op een zinvolle manier een vervolg gegeven kan worden aan de loopbaan.

7.3 Handvatten voor mentale weerbaarheid

In dit traject geeft de loopbaanprofessional handvatten om een eigen referentiekader voor zelfreflectie  op te bouwen. De bedoeling is dat de gesprekspartner leert om zelf verder te gaan en leert om zelf de effectiviteit van zijn eigen handelen te vergroten. Hierdoor is hij uiteindelijk in staat om zijn eigen doelstellingen te formuleren, acties te ondernemen en de voortgang te monitoren.

Tot slot kan de loopbaanprofessional ondersteunen bij het voeren van het ‘goede gesprek’. Samen met de medewerker bereidt de loopbaanprofessional het gesprek voor door o.a. datgene op papier te zetten waar hij of zij het graag over wil hebben. Als dan blijkt dat er geen match meer (te maken) is tussen de organisatie en de werknemer kan gezamenlijk gekeken worden wat dan te doen. Soms kan een sollicitatietraining  bijvoorbeeld al voldoende zijn om deze werknemer op gang te helpen. Maar soms is er wat meer nodig. Dat is altijd afhankelijk van wat de mogelijkheden zijn en wat er al eerder gedaan is op dat gebied. In onderling overleg kan gekeken worden wat de werknemer op dat moment nodig heeft om verder te komen.

8. Tips om je wendbaarheid te vergroten!

8.1. Durf nieuwsgierig te zijn als het gaat om nieuwe onbekende zaken.

Kijk of je mag experimenteren en zaken uitproberen. Hierdoor wordt je omgeving groter en maak je meer mee. Zo kun je leren van je ervaringen en ben je intrinsiek gemotiveerd om zaken te onderzoeken en er plezier in te hebben als zaken nog niet bekend voor je zijn.

8.2 Durf ‘out of the box’ te denken!

Vind het leuk als zaken complex of onduidelijk zijn, om met nieuwe ideeën een nieuwe duidelijkheid te creëren. Door anders te denken kun je zaken op een andere manier doorgronden. Stel je open en laat je uitdagen door nieuwe ideeën. Hierdoor herken je sneller dan anderen de patronen in een nieuwe ervaring. Ook snap je sneller hoe de situatie in elkaar zit en wat je kunt leren van wat je meemaakt.

8.3 Open staan voor andere meningen verhoogt je wendbaarheid!

Ga open het gesprek aan en ben constructief naar anderen. Onderzoek verschillende achtergronden en meningen. Ga eens een gesprek aan met iemand die je niet kent bijvoorbeeld in de trein. Heb de behoefte om goed te willen begrijpen wat anderen bedoelen en neem de mening van anderen serieus. Hierdoor kom je gemakkelijker met anderen in contact en lukt het je beter om te leren van de inbreng van anderen. Bovendien kun je je gemakkelijker aanpassen aan mensen uit bijvoorbeeld andere culturen en wordt er meer met je gedeeld.

8.4 Stel nieuwe doelen!

Kijk naar wat jij nodig hebt om in nieuwe en onbekende situaties doelen te stellen en deze te behouden. Vorm je daar een beeld van en ga er ook in geloven dat je in nieuwe en onbekende situaties doelen kunt stellen. Deel dit vervolgens met je omgeving zodat ze met je mee kunnen denken.

8.5 Wees kritisch op jezelf!

Kijk kritisch naar je eigen prestaties en je optreden. Hierdoor ben je er meer op gesplitst hoe je de dingen beter kunt doen en is je algehele bereidheid om te leren groter. Als je je bewust bent van de mogelijkheden om zelf ergens beter in te worden zul je effectiever leren dan als iemand die snel tevreden is met zichzelf.

8.6 Vraag feedback!

Vraag je collega’s om opbouwende feedback over hoe jij je positioneert op de werkvloer. Dit helpt je om het beeld dat je van je zelf hebt te toetsen met hoe zij je zien. Je kunt dan opnieuw naar je eigen functioneren kijken. Daarmee leer je dat het aanpassen van je gedrag je wellicht kan helpen om met nog meer plezier je werk te doen.

9. Conclusie: Investeer in je wendbaarheid dan kun je elke verandering aan!

Om wendbaar te worden, te zijn en te blijven is het van essentieel belang om altijd je eigen regie te pakken! Hierdoor blijf je in je eigen kracht staan. Dat komt zowel ten goede aan je eigen weerbaarheid als aan de wendbaarheid van de organisatie waar je werkt. Immers niet alleen jij en je organisatie veranderen maar ook de wereld verandert. Neem daarbij elkaar bij de hand om samen te kunnen leren en koester elkaars kwaliteiten.

Mocht je na dit gelezen te hebben te behoefte hebben om de tips concreet om te zetten in hoe dat te gaan doen, dan ben je van harte welkom. Maak dan vrijblijvend een afspraak om te sparren wat ik voor jou of je organisatie zou kunnen betekenen.

Karin van ’t Hoff

Loopbaanadviseur. Hoe ben ik dat geworden?

lachend meisje met verf op gezicht

Doktersassistent wordt loopbaanadviseur!

Dit is mijn (levens)loopbaanverhaal en vertelt hoe ik na diverse omzwervingen uiteindelijk loopbaanadviseur ben geworden. Zoals je zult zien is het bij mij, zoals bij de meesten, niet allemaal van een leien dakje gegaan maar mede daarom heb ik er juist veel van geleerd. Misschien kun je er wat inspiratie uit halen als het wat tegen zit. Ik kan je alvast wel zeggen dat ik het achteraf zeker de moeite waard vond maar ook dat als ik alles toen geweten had dat ik er toen misschien toch voor was teruggeschrokken. Ik hoop dat mijn verhaal je inspireert als je ook op een kruispunt staat in je loopbaan om ook net als ik uiteindelijk op pad te gaan.

Mijn schoolperiode.

De reguliere schoolperiode was een regelrechte ramp. Op de lagere school, een katholieke school met nog veel nonnen, konden ze niet veel met me aanvangen. Ik was speels, slordig en niet echt gemotiveerd om te leren zoals iedereen dat deed. Ook werd ik gepest en met rekenen moest ik elke keer een groep lager. Uiteindelijk ging ik naar de MAVO en heb daar na ziekte 5 jaar over gedaan.

In die tijd was er geen studie- of loopbaanadvies en na de MAVO ging ik dan maar naar de HAVO. Die heb ik toen op een tiende punt net niet gehaald. Door al die ervaringen werd ik steeds onzekerder en had ik een ontzettende faalangst opgebouwd. Het resultaat is dat ik ook twee jaar heb gedaan over de eenjarige opleiding voor doktersassistent. Ook ben ik bijna oneindig vaak opgegaan voor mijn rijbewijs. De conclusie die ik trok was dat ik, als het om leren ging, geen echt talent was maar dat ik wel een ontzettende doorzetter was.

Mijn eerste baan bij een huisarts!

Ik ben mijn carrière begonnen als doktersassistent bij een kleine apotheekhoudende huisarts. Als doktersassistent kon ik de tijd nemen voor de patiënten, wist wat er bij hen speelde en kon daar rekening mee houden als zij op het spreekuur kwamen of als ze me belden. Dat werd zeer op prijs gesteld zowel door de patiënten als door mijn werkgever. Ik heb de ruimte gekregen om me te ontwikkelen en mijn eigen manier van werken te ontdekken en heb daar dan ook met veel plezier gewerkt.

Hoe heb ik mijn eigen manier van werken ontdekt en hoe heb ik dit vormgegeven?

Toen ik hier begon was ik achttien jaar en had ik de opleiding voor doktersassistent nog niet gehaald. De keuze voor dit vak kwam doordat iemand in mijn directe  omgeving zei: “Dit is wel iets voor jou”, zonder duidelijk aan te kunnen geven waarom! Goed bedoeld loopbaanadvies aan de koffietafel. In het sollicitatiegesprek dat ik met deze arts had was er direct een klik. Dat kwam omdat ik me kwetsbaar opstelde door te vertellen dat ik het eerste jaar niet gehaald had en nog zoekende was. Dit zorgde ervoor dat ik het gevoel kreeg dat ik er mocht zijn. Dat had als resultaat dat er voldoende vertrouwen was om samen te gaan werken en ik het geleerde direct in de praktijk kon brengen.

Ik kreeg daar de ruimte om te leren en ook fouten te maken. Ook kreeg ik de verantwoordelijkheid om mijn eigen spreekuur te hebben. Op woensdagmiddag was dat het wrattenspreekuur. Dan kwamen er kinderen met wratten die ik aan mocht stippen. Ook had ik een spreekuur waar ik o.a. hechtingen verwijderde, injecties gaf en wonden verzorgde. Dat had als resultaat dat ik zelfvertrouwen kreeg en daar met veel plezier heb kunnen werken.

Ik was me er toen nog niet zo bewust van dat de combinatie leren en dat direct toepassen voor mij het beste werkte. Gaandeweg mijn carrière werd dat echter steeds duidelijker. Ik kwam er o.a. achter dat ik over een aantal mooie kwaliteiten beschik zoals praktisch en geduldig. Ik heb bij de apotheekhoudende huisarts de basis kunnen leggen om erachter de komen over welke kwaliteiten ik beschik en hoe ik deze in kan zetten. Ik kom daar later nog op terug.

Op naar de volgende uitdaging in mijn loopbaan! Het gezondheidscentrum!

Omdat het contract bij de apotheekhoudende huisarts afliep (ik verving daar iemand die een half jaar naar Australië ging), heb ik de keuze gemaakt om te solliciteren bij een gezondheidscentrum. Daar ben ik eveneens gaan werken als doktersassistent. Ik merkte dat ik de behoefte had om te weten hoe andere disciplines binnen het centrum werkten, denk hierbij aan bijvoorbeeld een fysiotherapeut of een diëtist, In de gesprekken met hen heb ik de basis gelegd om multidisciplinair (samen met andere disciplines) te leren werken. 

De gipskamer bij een groot regionaal ziekenhuis!

Na drie maanden (het betrof een tijdelijk contact i.v.m. zwangerschapsverlof) moest ik iets nieuws hebben. Ik heb toen nog gedacht om een loopbaanadviseur in te schakelen maar ging hierover ook in gesprek met een vriendinnetje. Ze werkte in een ziekenhuis als operatiekamer assistent. Als mijn privé loopbaanadviseur adviseerde ze me om te gaan praten met Theo de gipsverbandmeester van dit ziekenhuis. Zij had de indruk (werkte regelmatig met hem samen) dat wij het wel met elkaar zouden kunnen vinden op zowel persoonlijk als professioneel gebied. Terugkijkend was dit mijn eerste netwerkgesprek. Na dit gesprek ben ik daadwerkelijk gaan werken op de gipskamer. Ik werkte intensief samen met twee gipsverbandmeesters, verpleegkundigen, artsen enzovoort. Dat deden we door veel plezier met elkaar te maken. Dat zorgde ervoor dat de soms moeilijke behandelingen lichter aanvoelden, zowel voor de patiënt als voor ons. We zorgden er hierbij voor dit altijd met respect te doen.

Naast de standaardbehandelingen werd er ook van ons verwacht om met creatieve oplossingen te komen. De tijdsdruk stond dat weleens in de weg, echter we deden ons best om zoveel mogelijk af te stemmen op de behoefte van de patiënt en de tijd voor ze te nemen zodat ze met een goed gevoel naar huis konden gaan. Ik heb dit werk dan ook met veel plezier gedaan en de bedoeling was dat ik de opleiding voor gipsverbandmeester ging volgen.

Allergisch voor gips

Gedurende de vier jaar dat ik er werkte ontwikkelde ik echter een allergie voor een stof in het gips. Dat werd zo extreem dat ik op advies van de bedrijfsarts uiteindelijk per direct moest stoppen. Dat vond ik vreselijk want het werken op de gipskamer leverde mij veel plezier op. Ik kon de tijd nemen voor een behandeling, persoonlijke aandacht geven aan de patiënt en ook nog eens ambachtelijk werken. Kortom mijn wereld stortte in elkaar.

Geen begeleiding of loopbaanadviseur te bekennen. Werkgever deed toen niets!

Het belang van een gezonde basis

Na me te hebben ziek gemeld ben ik naar huis gegaan. Na acht weken was ik zo goed als vrij van uitslag en wilde weer aan het werk. Thuis zitten en niets doen was helemaal niets voor me. Maar wat moest ik doen? Er was toen geen begeleiding vanuit het ziekenhuis en geen loopbaanadviseur die wat voor me kon doen. Ik heb toen maar zelf contact gezocht met het hoofd P&O van het ziekenhuis waar ik werkte en heb haar gevraagd om een afspraak. Ik wilde kijken wat het ziekenhuis voor me kon betekenen. Tijdens het gesprek dat ik met haar had, vertelde ik haar dat ik graag zelf in actie wilde komen en toch weer iets wilde doen met mijn opleiding.

De polikliniek

Dat had als resultaat dat ik mee kon lopen op de polikliniek cardiologie. Vrij snel was er plek voor mij op de polikliniek interne/oncologie. Ik kon daar tijdelijk iemand vervangen die met zwangerschapsverlof zou gaan. Dat heb ik enige tijd arbeidstherapeutisch gedaan. Daarna was er ruimte voor een vaste aanstelling. Ik heb hier meer dan twaalf jaar gewerkt.

Hoe bepalend is de omgeving waar je werkt?

Ik had altijd gewerkt in teams met korte overleglijntjes met bevlogen mensen voor hun vak. Waar naast professionele aandacht ook persoonlijke aandacht voor elkaar en de patiënten was. Nu kwam ik in een omgeving terecht waar daar door de hoge werkdruk geen tijd voor was. Ik nam dat in eerste instantie voor lief omdat ik me graag professioneel wilde ontwikkelen. Mijn doel was om persoonlijke aandacht te kunnen geven aan de vaak zeer ernstig zieke patiënten. Echter hoe ik het ook aanpakte, ik had constant het gevoel dat er van alle kanten aan me getrokken werd en ik merkte dat ik mezelf kwijt begon te raken. Ik voelde dat ik doodmoe werd en geen plezier meer in mijn werk had. Ik was op dat moment niet in staat om mijn behoefte aan te geven.

Niet gelukkig en doodmoe!

Dat straalde ik blijkbaar uit en gaf dat ook aan. Het gevolg was dat mijn leidinggevende opeens vond dat ik niet goed functioneerde. Het gevolg was dat er een heel circus met gesprekken opgezet werd om me beter te laten functioneren. Helaas had de extra stress die dit opleverde weer een averechts gevolg op mijn functioneren. Kortom het ging van kwaad naar erger. Als klap op de vuurpijl werd ook nog duidelijk dat mijn kinderwens, na een lang emotioneel zwaar vruchtbaarheidstraject, niet in vervulling zou gaan. Dus mijn “uitweg” moeder en een paar dagen op de poli ging ook niet door. Ik moest een andere invulling geven aan mijn leven.

Karin de loopbaanadviseur in contact met paard en hoedje

Vastgelopen en wat nu? De loopbaanadviseur!

Met loopbaanadviseur Ellen op zoek naar mijn eigen verhaal!

Alleen kwam ik er niet uit en ik heb professionele hulp gezocht bij een loopbaanadviseur. Ik wilde een andere levens- en werkinvulling. Met deze loopbaanadviseur kwam ik er achter dat mijn rode draad was dat ik gek ben op persoonlijke verhalen van mensen. Daar kwam ik in mijn contact met patiënten achter en ook doordat ik het lezen had ontdekt. Met name verhalen van mensen interesseren en inspireren mij zeer en ik verslond het ene na het andere boek.

De vakopleiding een nieuwe weg afslag op mijn loopbaanpad.

Toen ik me af ging vragen of ik hier professioneel iets me zou kunnen, vertelde een vriendinnetje dat zij de vakopleiding boekenbranche had gedaan. Ze was enthousiast over de opleiding en werkte destijds in de plaatselijke boekhandel als bedrijfsleider. Door haar enthousiasme ben ik me gaan verdiepen in de opleiding. Uiteindelijk heb ik deze opleiding naast mijn werk gevolgd. Dat betekende dat ik vier dagen werkte, één dag studeerde en één avond in de week naar school ging.

De opleiding was leuk en gaf me ook veel zelfvertrouwen. Ik werd gehoord en gezien en toonde aan dat ik best wel kon studeren. Echter ik kwam ook tot de conclusie dat werken in een boekhandel niets voor mij was. Dat merkte ik tijdens de gesprekken die ik met mijn vriendinnetje en haar leidinggevende had. Ik heb behoefte aan intensiever en langduriger contact met mensen. Een boekhandel bleek daarvoor niet de juiste werkomgeving te zijn!

En nu echt doorpakken! Loopbaanadviseur Gerard

Ja de tijd was gekomen dat ik echt serieus naar mijn situatie moest gaan kijken met betrekking tot het zetten van een volgende stap op mijn levensloopbaanpad. Dat heb ik o.a. gedaan door open te staan voor hulp van vrienden en bekenden. Daarnaast had ik goede ervaringen met het eerder gelopen loopbaanadviestraject. Ik had weer leren denken in mogelijkheden, had een veel positiever zelfbeeld gekregen en zat weer lekker in mijn vel.

Kortom ik was een stuk verder en besloot daarom om weer een loopbaanadviseur in de arm te nemen. In de gesprekken met hem en door de te maken testen kwam ik er achter dat personeelswerk de juiste richting voor mij zou kunnen zijn. Naast de eerder ontdekte kwaliteiten praktisch en geduldig, kwam ik erachter dat ik ook inlevingsvermogen heb en ook over doorzettingsvermogen beschik. Daarnaast straal ik rust en vertrouwen uit en maak gebruik van een gezonde dosis humor.

Weer terug naar school!

Ik ben op zoek gegaan naar een voor mij passende opleiding en kwam in eerste instantie uit op de deeltijd MBO+ opleiding sociaal juridisch medewerker. Daar ben ik mee begonnen en die heb ik afgemaakt. Echter ik kwam er achter dat dat nog niet voldoende was om écht te kunnen doen wat ik wilde. De volgende stap was doorstromen naar de deeltijdopleiding Personeel en Arbeid aan de HAN te Nijmegen. Daarbij had ik in mijn achterhoofd dat ik zou willen werken als loopbaanadviseur. Dat kwam omdat ik tijdens mijn traject heb mogen werken met twee zeer bevlogen loopbaanadviseurs.

De opleiding sprak me ook aan omdat ik het nodig had om me een beeld te kunnen vormen van hoe het werkt in een organisatie met mensen. Hierdoor heb ik een overall visie kunnen ontwikkelen als het gaat om belangen en tegenstellingen binnen een organisatie. Voordat ik aan deze opleiding ben begonnen wilde ik me ook een beeld vormen van de werkzaamheden van een afdeling P&O. Op advies van mijn loopbaanadviseur heb ik hiervoor contact gezocht met deze afdeling in mijn ziekenhuis. Daar heb ik verteld wat ik wilde gaan doen en wat ik nodig had om de juiste keuze te maken. Ik kwam hierdoor in contact met een bevlogen assistent personeelszaken. Zij heeft mij door haar enthousiasme en haar hart voor mensen laten zien dat deze richting voor mij passend was.

De overstap van zorg naar personeelswerk!

Na een aantal maanden te hebben meegelopen op de afdeling P&O, kwam er op het secretariaat van deze afdeling een functie voor administratief medewerker vrij. Dat was voor mij de kans om concreet de overstap te maken van mijn functie als doktersassistent naar de functie van personeelsmedewerker. Ik heb gesolliciteerd en ben aangenomen. Door met mijn voeten in de klei te gaan staan heb ik de administratieve basis van het P&O vak kunnen leren. Omdat ik de ambitie had om op termijn op HBO niveau te functioneren, ben ik gaan kijken of ik me daar ook op tactisch en strategisch niveau zou kunnen ontwikkelen. Ik wilde immers het geleerde op school direct in de praktijk kunnen brengen.

Assistent van Willem

Op enig moment kwam ik tijdens de pauze in contact met Willem, de adviseur arbeidsvoorwaarden. Dat klikte zowel op persoonlijk als professioneel vlak. Willem zocht een assistent en ik kreeg die baan. Hier heb ik geleerd om beleidsmatig te denken en werken en kreeg ik inzicht in de verschillende belangen binnen een organisatie. Dat heb ik o.a. verkregen door deel te nemen aan diverse (multidisciplinaire) overlegvormen. Ik heb hier ontzettend veel van geleerd en ik kwam er steeds meer achter waar ik echt blij van word namelijk persoonlijk contact met mensen zodat ik echt iets voor hen kan betekenen. In de functie als assistent arbeidsvoorwaarden was dat toch te beperkt. Ik had vooral contact per telefoon of mail.

Afscheid nemen van het ziekenhuis

Het was dan ook tijd om een volgend stap te maken. Ik ben hierover het gesprek aangegaan met mijn leidinggevende. We zijn overeengekomen dat de organisatie mijn opleiding zou betalen en een stageplek zou garanderen en dat ik na mijn opleiding de organisatie zou verlaten. Dat had nog wel wat voeten in de aarde. Ik heb daar echter van geleerd hoe belangrijk het is om de regie te hebben en deze ook te behouden. Tot aan de datum van ontslag heb ik op eigen verzoek nog enige tijd meegelopen met een personeelsadviseur en ben ik werkzaam geweest binnen het mobiliteitscentrum binnen het ziekenhuis. Ik heb hierdoor een basis kunnen leggen voor de volgende stap buiten deze organisatie.

En dan de wijde wereld in. Eindelijk loopbaanadviseur worden!

Ja er ging een compleet nieuwe wereld voor me open na eenentwintig jaar werkzaam te zijn geweest in een grote zorginstelling! Eenmaal uit dienst en na het behalen van mijn Bachelor Personeel en Arbeid, zag ik in dat ik echt wilde gaan voor loopbaanadvies en coaching. Om mijn beeld te toetsen van de werkzaamheden heb ik uitgebreid onderzoek gedaan. Dat heb ik o.a. gedaan door loopbaanadviseurs te spreken over hoe zij hun werkzaamheden ervaren en wat het ze oplevert. Door mijn enthousiasme was bijna iedereen die ik benaderde bereid om persoonlijk met mij in gesprek te gaan. De gesprekken met die loopbaanadviseurs maakten mij steeds enthousiaster om ook daadwerkelijk op termijn als loopbaanadviseur en coach aan de slag te gaan.

Gesprekken en de opleiding tot loopbaanadviseur

Ook de gesprekken die ik had met mijn (loopbaan)coach (vanuit mijn ontslag heb ik een outplacementtraject kunnen regelen), hebben mij naast het afscheid nemen van het ziekenhuis, geholpen om de stap daadwerkelijk te maken. Toen ik mijn behoefte uitsprak om een gerichte opleiding te volgen om mijn vaardigheden om daadwerkelijk te gaan adviseren en coachen te kunnen leren en me wat zekerder te gaan voelen, adviseerde hij mij de leergang loopbaanontwikkeling (Alites) te gaan volgen. Dit was een korte en intensieve leergang. Ik heb hier vooral het vertrouwen gekregen dat wat ik tot nu toe had geleerd, daadwerkelijk in de praktijk kon gaan brengen!

Netwerken

Daarnaast ben ik actief gaan netwerken. Hoe ik dat moest doen had ik geleerd tijdens mijn loopbaantraject! Wat vond ik dat in eerste instantie spannend! Het is toch wat anders om ook daadwerkelijk met mensen in gesprek te gaan, te vertellen wat je te bieden hebt en jezelf dus te laten zien! Echter door het steeds meer te gaan doen ontstond er steeds meer vertrouwen.

Tijdens een van deze netwerkbijeenkomsten trof ik een enthousiaste ondernemer. Ik vertelde dat ik graag de kans wilde krijgen om als loopbaanadviseur en coach ervaring op te doen. Zij adviseerde mij om contact op te nemen met een bevriende bedrijfsarts die samen met een organisatieadviseur een re-integratiebureau runde. Ik trof twee zeer bevlogen professionals die werkten vanuit hun hart en het beste voor hadden met de mensen die bij hen kwamen. Dat klikte zo goed dat ik op mijn vraag of ik ervaring op kon komen doen, ik daar direct een ja op kreeg.

Mijn eerste baan als loopbaanadviseur!

Ik was dan ook als een kind zo blij dat ik één dagdeel in de week met een groep cliënten aan de slag mocht met een zeer lange afstand tot de arbeidsmarkt. Dat deed ik o.a. in de vorm van een sollicitatietraining. Door me geduldig en open op te stellen en soms met zachte hand de confrontatie aan te gaan, kon er een gevoel ontstaan van er samen voor te willen gaan. Dit had als resultaat dat er verbinding ontstond en men zich gezien en gehoord voelde. Daarnaast kreeg ik de gelegenheid om ook individueel cliënten te coachen.

Terugkijkend is dit de eerste stap geweest naar het zelfstandig ondernemerschap als loopbaanadviseur en coach. Ik kreeg de kans om ervaring op te doen en leerde mijn eigen wijze van begeleiden en coachen ontdekken. Na enige tijd op vrijwillige basis werkzaam te zijn geweest, heb ik gedurende anderhalf jaar op freelance basis voor hen gewerkt. Met deze basis durfde ik het aan om mijn vleugels uit te slaan en mijn wens om loopbaanadviseur en coach werkelijkheid te maken.

Wat heeft het werken voor dit re-integratiebureau mij opgeleverd?

Gedurende deze periode van ongeveer een anderhalf jaar, heb ik mezelf opnieuw kunnen uitvinden en mijn eigen manier van leven en leren ontdekt. Ik ben me er bewust van geworden dat ik een keuze had om uit mijn bestaande situatie te stappen en mijn eigen regie te pakken.

De moraal van dit verhaal; Ik ben eindelijk loopbaanadviseur!!!

Wanneer ik terugkijk op mijn loopbaan heb ik regelmatig een carrièreswitch gemaakt. Dat is goed geweest voor mijn ontwikkeling omdat ik elke keer weer wat anders kon leren. De weg die ik afgelegd heb was lang maar de rode draad is altijd geweest dat ik iets met mensen wilde. Ik wilde er voor mensen zijn en iets voor hen betekenen. Als doktersassistent aan de balie deed ik dat al met groot plezier en dat doe ik nog steeds.

Ik vind het mooi om te zien dat ik mijn wens om loopbaanadviseur en coach te worden werkelijkheid heb gemaakt. Ook ben ik er trots op dat ik nu mijn eigen bedrijf vorm geef. In mijn loopbaan heb ik gemerkt dat het voor mij belangrijk is dat ik dingen op mijn eigen wijze kan doen. Als ik me teveel moet aanpassen raak ik het spoor bijster. Dat was al op de lagere school maar ook bij grote organisaties waar ik voor gewerkt heb. Ik vind het mooi om te constateren dat ik nu doe waar ik “moeiteloos briljant” in ben. En dat gun ik jou ook!

Mocht je na dit gelezen te hebben de behoefte hebben om met mij te sparren over hoe jij de volgende carrièrswitch kunt maken, dan ben je van harte welkom om hierover vrijblijvend met mij te sparren!

Karin van ’t Hoff

Reflecteren in een loopbaantraject!

reflecteren publicatie

Iedereen had het vroeger over dat ik hardleers was en dat ik moest leren reflecteren. Wat een onzin dacht ik. Waarom zou ik uitgebreid naar mijn eigen falen kijken? Vertel maar wat ik moet doen en dan doe ik het precies na dan weet ik het toch ook. Het kijken naar mijn eigen falen en daarbij stil staan was voor mij te pijnlijk en bevestigde in mijn ogen keer op keer dat ik het toch nooit zou leren. Dat was toen mijn thema.

Totdat ik er achter kwam dat dat de enige wijze was om daadwerkelijk iets van binnen te leren. Alleen door de confrontatie met jezelf aan te gaan en te ervaren, kom je verder als het gaat om gedragsverandering. Echter om dat te kunnen, moest ik wel contact maken met wat ik deed en leren om zowel kritisch als met mededogen naar mezelf te kijken. Dat was een hele klus en soms heel confronterend. Gelukkig heb ik twee heel goede coaches gevonden en in de coachgesprekken met hen ben ik erg gegroeid. Wat ben ik blij dat ik de uitdaging aan gegaan ben en dat toch geleerd heb! Er ging een wereld voor me open. Dus wil jij ook leren om verder te komen en je doelen te behalen dan is dit artikel misschien wel wat voor je.

1.Wat is reflecteren?

Door te reflecteren, ook wel spiegelen genoemd, kijk je zo neutraal mogelijk terug op je eigen handelen, je eigen gedrag. Het doel hiervan is je handelen zonder oordeel te bekijken. Wat doe je precies, wat is het resultaat en wat zou je eventueel anders kunnen doen? Je leert zo om wanneer nodig bij te sturen. Zo kun je je verder ontwikkelen. Reflecteren is dus een persoonlijke evaluatie van je gedrag. Door middel van reflectieoefeningen, individueel of begeleid, kun je de reden van je gedrag en handelen beter leren begrijpen. Reflecteren is jezelf naar het waarom van je handelen vragen. Hierdoor komen je emotionele handelingen en gedragingen vaak in een ander daglicht te staan. Naast zelfreflectie kun je het beeld dat je van jezelf hebt (zelfbeeld) ook laten toetsen door anderen. Ook dit kan nieuwe inzichten bieden.

2. Kijk eens wat vaker in de spiegel!

In mijn werk als loopbaanprofessional hou ik mijn klanten in de coachingsgesprekken regelmatig een spiegel voor. Hiermee laat ik ze stil staan bij hoe zij werken én leven, welke keuzes zij daarbinnen maken, welke vaardigheden ze inzetten en hoe dat voelt. Omdat niet iedereen van nature makkelijk kan reflecteren laat ik ze bijvoorbeeld een leerstijlentest doen. Zo weet ik of iemand een doener een bezinner een bedenker of een beslisser is.

Door het verkregen inzicht ontstaat er ruimte om te leren. Dit verkregen inzicht kan ook helderheid verschaffen over waarom iemand het binnen een organisatie/functie niet naar zijn zin heeft. Als dat zo is bestaat er een grote kans dat zij hierdoor minder goed functioneert of op termijn uit gaat vallen. Door hier gericht aandacht aan te geven, zowel richting de medewerker maar ook richting de werkgever, kan deze medewerker opnieuw naar zichzelf leren kijken. Wat gaat goed en wat zou anders kunnen. Hiermee bereik je dat de juiste persoon op de juiste plek werkzaam is en kun je als werkgever langdurige uitval voorkomen.

3. Wat heb je nodig om te kunnen reflecteren?

Als instrument gebruik ik o.a. het reflectieverslag. Het reflectieverslag is een middel om terug te kijken op je eigen handelen, je eigen gedrag. Door het maken van dit verslag na afloop van elk gesprek dat ik met je heb, leer je op termijn steeds bewuster in het hier en nu te leven en te werken en kun je stap voor stap werken aan je ingezette veranderingsproces. Want dat is het als je gaat kijken naar een nieuwe zinvolle invulling van je leven en/of je werk! Dit verslag vormt dan weer de input voor het volgende gesprek dat je met me hebt. Om interpretatie en invulling te voorkomen (nadenken over het gesprek) vraag ik je om dit verslag binnen twee dagen te maken en om een en ander te kunnen laten bezinken, dit de dag na ons gesprek te doen.

Reflecteren publicatie 3

4. Reflecteren en het reflectieverslag

Hoewel het een beetje schools aandoet, merk ik toch dat het maken van reflectieverslagen na een bijeenkomst zowel voor de klant als voor mij van duidelijk toegevoegde waarde is. Daarom hamer ik er elke keer weer op. Voor de klant geldt dat hij nog een keer terug kijkt op de bijeenkomst en voor zichzelf nog een keer de leerpunten en ervaringen doorleeft. De kans dat er dan daadwerkelijk een verandering op gang wordt gebracht is aanzienlijk groter. Daarnaast ontstaat er zo een naslagwerk waar altijd op terug gevallen kan worden. Na verloop van tijd realiseren de klanten dat ook. Voor mij als loopbaancoach is het goed om te zien hoe de klant de bijeenkomst heeft ervaren om zo te kunnen bepalen wat er de volgende keer nodig is.

4.1 Hoe wordt het maken van een reflectieverslag ervaren?

Het maken van een reflectieverslag is na een eerste gesprek nog wat onwennig. De antwoorden op de vragen zijn dan vaak kort. Dat is enerzijds omdat het best een uitdaging is om naar je eigen gedrag te kijken en anderzijds om hier vervolgens woorden aan te geven en deze ook op te schrijven. Dit proces is nodig om te leren reflecteren. Gedurende de tijd maak je hier een ontwikkeling in door en dan kan het zijn dat je ook meer op papier gaat zetten. Het resultaat is dat je je steeds bewuster wordt van je eigen gedrag, wat dat met jou doet, en hoe zich dit verhoudt in relatie tot je omgeving.

4.2 Welke vragen staan er in het reflectieverslag dat je maakt?

Hieronder staan de vragen waar ik wil dat mijn klanten over nadenken. Voor zover van toepassing geven ze hier een reactie op. Om enig idee te hebben wat de reacties zijn hier de vragen met wat stukjes uit verschillende verslagen.

1.    Welk onderwerp, thema of probleem is ingebracht?

“We hebben het gehad over wat mij energie geeft en wat mij energie kost. Dit n.a.v. de onrust die ik ervaar op mijn werk. Dat kost mij energie. Hoe om te gaan met onrust en gevoel van frustratie op mijn werk. Bezig zijn met mijn droom/toekomst geef mij juist energie. Hoe hier handen en voeten aan geven en welke acties heb ik al ondernomen.”

2.    Wat riep dat wat besproken werd bij mij op aan gedachten en gevoelens?

“Vooral een bevrijdend gevoel en dat is heerlijk! Dat ik zelf kan sturen. Door het overlijden van mijn man en het doormaken van mijn ziek zijn word je geconfronteerd met dingen die je overkomen en die je niet kunt sturen. Maar er zijn wel gebieden in je leven waar je zelf wel invloed op kunt uitoefenen en die durf, eenmaal de stap gezet, geeft een heel erg bevrijdend en blij gevoel. Weg met alle beren op de weg en oordelen van anderen, gewoon proberen en niet bang zijn (bijvoorbeeld om even minder inkomen te hebben. Ik heb genoeg voor eten en basisdingen.) Het opzetten van een bijlesinstituut met mijn collega gaat serieus beginnen en ook als het niet gaat lukken, de durf om iets uit te proberen geeft me kracht.”

3.    Hoe verliep de interactie met de coach?

“Karin geeft mij tips en belicht soms zaken van de andere kant, zodat ik er anders tegenaan ga kijken. Dat is prettig.”

4.    Welke factoren maakten de bijeenkomst prettig of onprettig?

“Door twijfels bleef ik in gedachten steeds in hetzelfde cirkeltje ronddraaien. Door een en ander uit te spreken, keek ik er samen met Karin, als buitenstaander naar en durfde ik te beslissen. Dit voelde bevrijdend. Karin stelde de juiste vragen, maar liet de beslissing duidelijk bij mij. Dat vond ik heel prettig.”

5.    Wat heb ik geleerd in of naar aanleiding van deze bijeenkomst?

“Dat ik vertrouwen moet houden dat het goedkomt, en niet gelijk naar de dingen kijken die het moeilijk maken, of niet kunnen.”

6.    Welke persoonlijke leerdoelen kan ik hieruit formuleren?

“Dat mensen als ze al wat ouder zijn, zoals mijn ouders, niet meer in staat zijn om te veranderen. En dat ik een manier moet bedenken om met hen om te gaan zonder dat ik daar last van heb. Dit geldt ook voor de omgang met toekomstige werkgevers en collega’s. Dat ik altijd loyaal probeer te zijn naar werkgevers, zorgt ervoor dat ik over mijn grenzen heen ga. Ik moet nog meer leren NEE te zeggen.”

5. Het houdt niet op als je bij mij de deur uit gaat!

Sterker nog dan begint het pas! Je zult merken dat je hebt geleerd om anders naar jezelf en naar je omgeving te gaan kijken en dat is best spannend! Het roept van alles aan gedachten en gevoelens op. Toen ik zelf een loopbaantraject volgende was ik erg bang dat ik mezelf niet meer zou herkennen als ik mijn oude gedrag zou afleren en nieuw gedrag zou aanleren. Ook was ik erg bezig met hoe mijn omgeving hierop zou reageren. Gelukkig heb ik toen doorgezet en ben ik erg blij met mijn nieuwe zelf.

Een spiegel voorgehouden krijgen kan erg confronterend werken. Ik kan me herinneren dat ik tegen iemand zei, die mij een spiegel voorhield, dat deze wel wat kleiner mocht zijn! Ik merkte echter dat ik het nodig had om mezelf aan te kijken om een nieuwe stap te kunnen zetten op mijn levens/loopbaanpad. Daarvoor was het nodig om te kijken naar waar ik op dat moment behoefte aan had om deze volgende nieuwe stap te kunnen zetten. 

6. Wat is nu een behoefte?

Als het vroeger om een behoefte ging moest je naar de toilet. Als ik aan een klant vraag wat zijn of haar behoefte is dan blijft het vaak even stil. Want wat is dat een behoefte! Dat is best een confronterende vraag waar we niet zo gemakkelijk bij stil staan. Een behoefte is iets nodig hebben of er naar verlangen. Elk mens heeft zo zijn behoeften en het vervullen hiervan is essentieel en de belangrijkste drijfveer waarom we de dingen doen die we doen. Uit onderzoek blijkt dat mensen verschillende behoeften hebben, echter de basisbehoeften komen overeen.

Een model dat helpend kan zijn om naar die behoeften te kijken is de behoeften hiërarchie van de Amerikaanse psycholoog Maslow, ook wel bekend als de Piramide van Maslow. Hij maakt onderscheid in vijf verschillende niveaus van behoeften: de primaire biologische behoeften, bestaanszekerheid, sociale behoefte, erkenning en tot slot: zelfontwikkeling/ontplooiing. Uitgangspunt hierbij is dat eerst de “onderste” behoeften vervuld moeten zijn voor je een stapje hoger kunt gaan. Belangrijk bij coaching is dat als er een vraag is we samen onderzoeken op welk niveau deze ligt en of de andere niveaus al vervuld zijn.

De piramide van Maslow

Op één staan de primaire biologische behoeften, deze zijn in feite hetzelfde als de primaire behoeften. De tweede categorie wordt omschreven als bestaanszekerheid. Het gaat hier om de behoefte naar veiligheid in de vorm van bescherming, onderdak en stabiliteit. Wanneer de eerste twee behoeften zijn vervuld, is er pas ruimte voor nummer drie: de sociale behoefte. Volgens Maslow heeft elk mens de behoefte om bij een bepaalde groep te horen. Daarna volgt erkenning, nummer vier van de Piramide van Maslow. Het gaat hier om twee dingen: het waarderen van jezelf als individu en de behoefte aan waardering door anderen uit je omgeving. Tot slot is er nummer vijf: zelfontwikkeling of zelfontplooiing.

Afbeelding Piramide van Maslow (bron bing.com/images)

6.1 Formuleren van je behoefte om een volgende stap te kunnen zetten!

Om samen met je te komen tot het formuleren van jouw behoefte, is het voor mij en voor jou, van essentieel belang dat ik dat doe vanuit de drie V’s: veiligheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid. Ik vind het belangrijk dat er een klik is. Als dat zo is dan kunnen we samen op pad gaan. Ik zorg ervoor dat de omgeving veilig en vertrouwd voor je voelt. De verantwoordelijkheid voor het zetten van je eigen stappen ligt bij jou.

Het begint wat mij betreft altijd bij de basis. Daar ga ik eerst met  je naar toe. Dat betekent dat ik je onder andere vragen zal stellen zoals: wie ben je, wat wil je, wat kun je, waar wil je heen, waar wordt je blij van, waar kan ik je wakker voor maken. Vervolgens help ik je, door het stellen van de wat en de hoe vragen, hier je eigen antwoorden op te kunnen formuleren. Zo werken we stap voor stap aan het formuleren van jouw behoefte en kijken we samen hoe hier invulling aan te geven.

6.2 Geformuleerde behoefte van een klant:

‘Ik heb het nodig om op gezette tijden mezelf de rust en de ruimte te gunnen om opnieuw naar mezelf te kijken’.

Bovenstaande betreft een geformuleerde behoefte van een klant. Vanuit deze behoefte kan deze klant de stap zetten om te kijken hoe hij ervoor gaat zorgen dit ook daadwerkelijk te doen, wat hij daarvoor nodig heeft en wat uiteindelijk het resultaat is.

7. Samenvatting: Het nut van reflecteren bij loopbaanadviesgesprekken

Zoals je hebt kunnen lezen zie ik reflectie als een belangrijk onderdeel van een loopbaanadviestraject. De gesprekken met mij zijn meer dan alleen gewoon goede gesprekken. Er zit een doordachte structuur in waar alle zaken die van belang zouden kunnen zijn aan de orde worden gesteld. Het gaat zowel over gedachten en gevoelens, iets leren en vooral over het bereiken van jouw doelen. Immers het moet uiteindelijk wel tot iets leiden. Daarom is het goed om de reflectie gedegen aan te pakken. Met alleen maar praten zonder te reflecteren is de kans dat er iets gebeurt vrij klein. Daarom gebruik ik deze aanpak die ik zoals ook al mijn gesprekken op maat toepas en toespits op de behoeften van jouw als klant.

Ben je door het lezen van dit artikel benieuwd naar hoe reflecteren voor jou kan werken? Dan ben je van harte welkom voor een vrijblijvend en oriënterend gesprek om hierover met mij te sparren!

Karin van ’t Hoff Register loopbaanadviseur